Житомирська міська рада надала відповідь на запит редакції щодо інциденту на маршруті №44, який стався 11 лютого. Тоді контролери висадили з автобуса 72-річну жінку, яка нещодавно перенесла операцію, після чого вона впала та отримала травму голови.
Про це розповідає Інсайдер
Відповідь мерії: «Офіційної скарги не було»
У листі, підписаному заступником міського голови Олександром Шевчуком, зазначається, що станом на 16 лютого жодної офіційної скарги від постраждалої чи її родичів до міськради не надходило. Таким чином, посадовці не беруть до уваги публічний розголос та свідчення очевидців у соцмережах, поки не отримають письмову заяву.
Запит редакції було передано «за належністю» до КП «Житомиртранспорт», при цьому уникнули відповідей на запитання про прізвища контролерів та проведення службової перевірки.
Цинізм у деталях: неробоче посилання для пенсіонерів
Відповідь на питання про відсутність пунктів обслуговування карток у районах міста була лаконічною. Замість обґрунтування або обіцянок щодо відкриття нових пунктів, чиновники надали посилання на список терміналів самообслуговування у форматі Google-таблиці. Питання, як 72-річна жінка з інвалідністю, яка перенесла важку операцію, має користуватися цими таблицями, залишилося без відповіді.
Однак скористатися наданою інформацією не вдалося: при спробі відкрити посилання сервіс видає помилку: «На жаль, потрібний файл не існує». Це яскраво демонструє ставлення влади до потреб літніх людей та осіб з інвалідністю, яким пропонують шукати допомогу за посиланням, яке не було перевірено на справність.
Житомир-Онлайн продовжує очікувати на відповідь від КП «Житомиртранспорт» та вимагає реального розслідування дій контролерів.
Слід зазначити, що подібна бездіяльність стає системною. Поки мерія надсилає неробочі посилання, мешканці інших районів, наприклад, на Покровській, 34, страждають від розритих дворів та бездіяльності ЖЕКу.