Народження дитини та виписка з пологового будинку мають стати найщасливішими моментами для кожної родини. Однак у Першому пологовому будинку Житомира радість для однієї з матерів перетворилася на справжнє випробування через відверте вимагання грошей від персоналу.
Про це розповідає Інсайдер
Жінка, яка стала жертвою цієї ситуації, поділилася своєю історією у місцевому Telegram-каналі. За її словами, замість необхідної підтримки вона отримала нахабні вимоги «подякувати» готівкою за послуги, що вже фінансуються державою або були оплачені нею офіційно. На жаль, проблема медичних поборів у регіоні не є новою — раніше лікарі на Житомирщині також вимагали гроші навіть з військовослужбовців.
Проблеми з отриманням послуг
В оригінальному тексті розповіді молодої мами, збереженому з виправленнями, йдеться:
«Хочу поділитися своїм досвідом і попередити всіх дівчат, які готуються до пологів. Ситуація, що сталася зі мною під час виписки, була максимально неприємною і просто зіпсувала нам із сім’єю настрій у такий важливий день.
До мене в палату кілька разів заходила працівниця (мені здається Альона, була без бейджа). Замість виконання своїх обов’язків вона почала наполегливо вимагати «подяку». Спочатку вона натякала, що якщо я хочу віддячити, то маю давати гроші «на два корпуси», бо вони між собою нібито не діляться. Я не відреагувала, але жінка не зупинилася і повернулася знову, вже прямо почала говорити про те, що «потрібно віддячити». Коли я сказала «дякую», вона заявила, що маю віддячити саме їй, оскільки я «поступила на її зміну».
Коли я відмовила, вона почала перелічувати свої «заслуги», згадуючи про те, що принесли постіль для моєї мами в сімейну палату, хоча я за цю палату заплатила! Після кількох відмов вона почала говорити: «Я ж до вас нормально ставилася, приділяла увагу». Хоча насправді вона зайшла до мене лише один раз і навіть не змогла дати відповідь на банальне запитання.
Навіть після моєї відмови вона не йшла. Стояла в дверях палати, продовжувала розмову і фактично тиснула, вимагаючи гроші. Її дуже обурювало, що я можу «віддячити іншому корпусу», а не їй. Коли я пообіцяла звернутися на гарячу лінію, її поведінка стала ще зухвалішою — вона почала казати: дзвоніть.
Я була після пологів, у стані стресу, і замість нормального ставлення отримала такий пресинг. Просто забрала свою дитину і пішла без усіх цих святкових виписок, настрою вже після цього не було.
Дівчата, запам’ятайте: ви нічого нікому не «винні». Пологи фінансуються державою, за палати ми платимо офіційно. Не мовчіть про такі випадки! Тільки розголос допоможе змінити цю систему «подяк», яка більше схожа на вимагання. Будьте готові до таких ситуацій і не дозволяйте псувати собі свято!»
Вимагання в найкритичніший момент
Виявилося, що випадок цієї мами — далеко не одиничний. Жінки в коментарях до історії почали ділитися власним гірким досвідом взаємодії з медичним персоналом. Багато з них підтверджують, що практика «обов’язкових подяк» залишається ганебною традицією для багатьох працівників — від санітарок до лікарів.
Особливо шокуючим є коментар Валерії, яка зустрілася з вимаганням під час перебування в реанімації.
«Мала аналогічну ситуацію і дивлюсь, нічого не змінюється з часом. Теж зі скандалом покидала лікарню і замість щасливих моментів отримала зіпсований настрій, починаючи з реанімації, де вимагали «віддячити». І це не дивлячись на те, що знаходячись у реанімації, у тебе трусів немає, не те що грошей», — ділиться жінка.
Житомирянки переконані, що лише публічний розголос та постійні звернення на гарячу лінію Міністерства охорони здоров’я можуть зламати цю корупційну систему в медичних закладах, де офіційно медицина залишається безкоштовною.
🔔 Бажаєте знати більше про охорону здоров’я у регіоні? Обирайте зручний формат: сповіщення у Telegram або стрічка Facebook.